기본 개념

페르소나 Buyer Persona

ICP가 ‘어떤 회사’라면 페르소나는 그 회사 안의 ‘어떤 사람’입니다. 직무, 목표, 고민, 정보를 얻는 경로를 실제 인물처럼 구체적으로 정리합니다.

B2B 예시

‘입사 3년 차 인사 담당자. 엑셀로 근태를 관리하다 매달 야근하고, 팀장을 설득할 자료가 필요하다.’

위닝즈 실무 팁

B2B의 페르소나는 최소 두 명입니다. 실제로 쓰는 실무자, 그리고 결재하는 의사결정권자. 두 사람에게 줄 콘텐츠는 달라야 합니다.

함께 알면 좋은 용어

최종 업데이트 · 위닝즈 편집팀

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